💡 Preguntas frecuentes (FAQ)

📅 Reservas y Contacto

• ¿Cómo reservo mi estancia? Las reservas se realizan exclusivamente en línea en nuestra página web oficial : www.labuissonniere-lodges.fr .
• ¿Tiene un vale regalo Smartbox o Wonderbox? Para estas reservas, la validación se realiza previa solicitud. Le enviaremos un formulario para que lo complete y verifique la validez de su vale y registre su estancia.
• ¿Cómo contactarnos? Le recomendamos que nos escriba a contact@labuissonniere-lodges.fr . Procesamos sus solicitudes con gran rapidez.
• ¿Puedo reservar varios alojamientos? ¡Sí! En tu buscador, puedes añadir un alojamiento adicional haciendo clic en "Editar mi reserva".

🔑 Llegadas, Salidas y Parking

• ¿Cuál es el horario de atención? Les damos la bienvenida de 16:00 a 19:00 . Para llegadas tardías (después de las 19h), por favor notifíquenoslo por correo electrónico para obtener el procedimiento de recogida de llaves.
• ¿Cómo es la salida? La salida es antes de las 10:00 h . Para salidas tardías (hasta la 13:00 h como máximo), se aplica un suplemento de 30 € y se requiere confirmación previa por escrito.
• ¿Dónde puedo estacionar mi vehículo? El terreno es exclusivamente peatonal para garantizar su seguridad y tranquilidad. Sus vehículos deben estacionarse en nuestro estacionamiento seguro en la entrada.

🏠 La vida en la finca y las comodidades

• ¿Está climatizada la piscina? La piscina está disponible durante todo el periodo de apertura del complejo. Está climatizada del 15 de junio al 15 de septiembre .
• ¿Se proporciona ropa de cama? ¡Sí! Proporcionamos sábanas, fundas de almohada, edredones y toallas. Solo tienen que hacer sus camas.
• ¿Podemos tomar algo o comer en el establecimiento? Nuestro restaurante está abierto de 16:00 a 20:00 (todos los días durante las vacaciones escolares, de viernes a sábado fuera de las vacaciones, sujeto a cambios).
• ¿Podemos reunirnos en grupo dentro? A menos que privaticemos toda la propiedad, no tenemos una sala común para reuniones.
• ¿Hay lavadora en el establecimiento? No tenemos lavadora en la propiedad. Sin embargo, hay una lavandería a menos de 10 minutos en coche .
• ¿ Se permiten barbacoas? No, por seguridad, no se permiten.

🐾 Animales y Camping

• ¿Aceptan animales? Debido a la presencia de nuestros animales domésticos y de nuestra minigranja , no podemos aceptar mascotas.
• ¿Puedo venir con mi tienda de campaña, caravana o autocaravana? No, no disponemos de parcelas vacías; la finca se compone exclusivamente de alojamientos de alquiler.